Recensie

Je krijgt een afspraak bij een huis waar je de referentiecode van doorgeeft. Neemt een halve dag verlof om te kunnen gaan.

De dag zelf krijg je een bevestigingsmail met een verkeerd adres. Mail vriendelijk beantwoord en correcte adres doorgegeven. Korte mail terug gekregen dat ik de verkeerde referentie doorgegeven heb.

Blijkt dat zij bij 2 woningen dezelfde referentiecode plaatsen.
De woning waar ik een afspraak voor heb en een halve dag verlof voor heb genomen blijkt gisteren verkocht te zijn...

De manier waarop ik antwoord gekregen heb was niet beleefd en kwam verwijtend over dat ik mis was. Terwijl de fout bij hen lag.
Ze hebben nooit de moeite genomen om zich te verontschuldigen...

Laura Lambert